الأسئلة الشائعة
كم ياخذ التوصيل؟
من 1 إلى 3 أيام عمل لكل مدن المملكة، والشحن مجاني.
وش طرق الدفع؟
الدفع عند الاستلام، أو بالبطاقة إذا كانت متاحة في صفحة الدفع.
وش في العلبة؟
كفر ARC لموديل جوالك. حماية الشاشة Privacy متوفرة كإضافة بـ 49 ر.س.
هل يأثر المعدن على الإشارة؟
لا. الفتحات مدروسة، والمكالمات و 5G و WiFi تشتغل طبيعي.
هل يدعم MagSafe؟
نعم، الشحن اللاسلكي والإكسسوارات تثبت والكفر عليه.
هل حماية الشاشة تأثر على Face ID؟
لا، Face ID واللمس يشتغلون طبيعي.
كيف أعرف موديل جوالي؟
الإعدادات ← عام ← حول.
هل أقدر أرجّعه أو أستبدله؟
نعم: الاسترجاع خلال 7 أيام من الاستلام، والاستبدال خلال 15 يوم، بشرط يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
هل فيه ضمان؟
نعم، ضمان 15 يوم ضد عيوب التصنيع: إذا وصلك المنتج فيه عيب، نستبدله لك مجاناً.
هل أقدر أعدّل أو ألغي طلبي؟
نعم، قبل ما يتم تجهيزه أو شحنه. راسلنا بأسرع وقت.
وش أسوي إذا ما وصلني الطلب؟
راسلنا مع رقم الطلب ونتابع مع شركة الشحن فوراً.